Wir waren jetzt für 3 Nächte im Rosenpark. Bei unserer Ankunft wußte man zunächst erstmal nichts von unserer telef. Reservierung. Das Personal am Empfang war aber sehr nett und alles hat dann (im Nachhinein:LEIDER) noch ganz gut geklappt. Das war´s dann aber auch. Das Service-Personal macht rundum einen gestressten Eindruck. Auf unsere höfliche Frage, ob es im Frühstücksraum Raucherplätze gibt, bekamen wir eine herablassende!, schnippische Antwort. Das Frühstück war am Sonntag bereits um 10:00 Uhr abgegessen und es wurde so gut wie nichts nachgelegt. Das Frühstück am Montag war dann noch schlimmer! Fast sah es aus, als wär der Lieferant ausgeblieben. EINE Scheibe Käse lag um 9:30 noch auf der Platte; und wieder wurde nichts nachgelegt. An der Bar in der Hotelhalle sollte man entweder gleich 2 Getränke bestellen oder ganz langsam leer trinken. Denn einmal bestellt verschwindet das Personal erstmal für lange Zeit von der Bildfläche. Der wellness-Bereich ist so halbwegs o.k.. Schwimmbad sehr klein. Aber alles ist sauber.
Bei unserer Ankunft stand übrigens ein voller Aschenbecher (zwar draußen) auf der Fensterbank.
Die Massage bei der netten Dame war aber sehr fachlich und gut. FAZIT: Für uns auf gar keinen Fall 5-Sterne Qualität.
